Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: August 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Coaching-Leistungen von Brigitte Gosteli («Brigit Gosteli – Personal Health Coach», nachfolgend «Anbieterin»), die über www.verstehe-deine-gesundheit.ch oder direkt gebucht werden.

2. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein kostenloses Orientierungsgespräch (z. B. über Calendly) gebucht und im Anschluss ein Coaching-Angebot von beiden Seiten mündlich oder schriftlich (z. B. per E-Mail) bestätigt wird. Vor Vertragsschluss werden Umfang, Dauer und Kosten der Begleitung individuell besprochen.

3. Leistungsumfang

Die Anbieterin bietet Personal Health Coaching zu den Themen Ernährung, Bewegung, Stoffwechsel, Hormongesundheit, Stressregulation und verwandten Lebensstilthemen an. Das Coaching erfolgt in Form von 1:1 Sessions, individuell erarbeiteten Gesundheitsplänen sowie begleitenden Impulsen zwischen den Terminen. Es wird wahlweise als Schnupperangebot (zwei Einzelsitzungen ohne weitere Verpflichtung) oder als Begleitungspaket über einen festgelegten Zeitraum (empfohlen mindestens 3, buchbar für 2 bis 5 Monate) angeboten.

Das Coaching ersetzt keine ärztliche Behandlung. Weitere Hinweise dazu finden sich im medizinischen Disclaimer.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die aktuellen Preise sind auf der Website unter «Mit mir arbeiten» ersichtlich; die Begleitpakete sind so kalkuliert, dass sie einem Stundenansatz von CHF 120.– bis 140.– entsprechen. Die konkreten Kosten werden vor Beginn der Zusammenarbeit gemeinsam festgelegt und schriftlich bestätigt. Die Rechnung wird vor Beginn der Begleitung bzw. vor dem jeweiligen Schnuppercoaching gestellt und ist vollständig vor der ersten Sitzung zu begleichen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Einzelne Krankenkassen erkennen das Coaching als Zusatzleistung an. Es liegt in der Verantwortung der Klientin bzw. des Klienten, dies vorgängig individuell mit der eigenen Versicherung abzuklären.

5. Terminabsagen und Stornierung

Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos abgesagt oder verschoben werden. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen gilt der Termin als bezogen; eine Rückerstattung oder Nachholung ist in diesem Fall nicht möglich, da das Honorar bereits im Voraus beglichen wurde.

6. Haftung

Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für den Erfolg des Coachings, da dieser massgeblich von der aktiven Mitwirkung der Klientin bzw. des Klienten abhängt. Für Schäden, die aus der Umsetzung der besprochenen Empfehlungen entstehen, wird keine Haftung übernommen, soweit gesetzlich zulässig. Ergänzend gilt der medizinische Disclaimer.

7. Vertraulichkeit

Alle im Rahmen des Coachings besprochenen persönlichen und gesundheitlichen Informationen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Ergänzend gilt die Datenschutzerklärung.

8. Änderungen der AGB

Die Anbieterin behält sich vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen. Massgebend ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Wohnsitz der Anbieterin.